Shipping & Delivery

PENGHANTARAN


Apakah perkhidmatan penghantaran yang digunakan?

Kami hanya menggunakan perkhidmatan kurier Poslaju. Caj bagi Semenanjung Malaysia RM7, manakala Sabah & Sarawak RM12. Penghantaran percuma ke Semenanjung Malaysia, Sabah dan Sarawak untuk pesanan(order) yang melebihi RM250.

Selepas pengesahan pembayaran, produk akan dikurier menggunakan Poslaju dan nombor tracking Poslaju akan dihantar menggunakan e-mel atau WhatsApp. Penghantaran produk dibuat pada pukul 10 pagi setiap hari bekerja.

Jangkamasa terima produk adalah seperti berikut :
  1. Semenanjung Malaysia: 1-3 hari bekerja
  2. Sabah dan Sarawak: 2-5 hari bekerja
  3. Brunei, Singapura, Thailand, Indonesia: 3-7 hari bekerja

Bagaimanakah saya boleh mengesan status pesanan (order) saya?

Anda boleh mengesan pesanan anda dalam talian 24 jam / 7 hari dengan mengikuti langkah-langkah berikut:


1. Pergi ke www.dianzbeauty.com/index.php?rt=account/invoice
2. Masukkan ID pesanan anda (order ID) dan alamat e-mel
3. Klik "Continue" untuk proses seterusnya

Atau anda boleh klik pada "Account" dan "Check Your Order" di menu atas halaman Dian'z Beauty & Health Online Shop, masukkan ID pesanan (order ID), kemudian klik "Continue” untuk semak status pesanan anda.
Continue