Shipping & Delivery

PENGHANTARAN


Apakah perkhidmatan penghantaran yang digunakan?

Kami hanya menggunakan perkhidmatan kurier Poslaju. Caj bagi Semenanjung Malaysia RM7, manakala Sabah & Sarawak RM12. Penghantaran percuma ke Semenanjung Malaysia, Sabah dan Sarawak untuk pesanan (order) yang melebihi RM250.

Selepas pengesahan pembayaran, produk akan dikurier menggunakan Poslaju dan nombor tracking Poslaju akan dihantar menggunakan e-mel atau WhatsApp. Penghantaran produk dibuat pada pukul 10 pagi setiap hari bekerja.

Jangkamasa terima produk adalah seperti berikut :
  1. Semenanjung Malaysia: 1-3 hari bekerja
  2. Sabah dan Sarawak: 2-5 hari bekerja
  3. Brunei, Singapura, Thailand, Indonesia: 3-7 hari bekerja

Bagaimanakah saya boleh mengesan status pesanan (order) saya?

Anda boleh mengesan pesanan anda dalam talian 24 jam / 7 hari dengan mengikuti langkah-langkah berikut:


1. Pergi ke www.dianzbeauty.com/index.php?rt=account/invoice
2. Masukkan ID pesanan anda (order ID) dan alamat e-mel
3. Klik "Continue" untuk proses seterusnya

Atau anda boleh klik pada "Account" dan "Check Your Order" di menu atas halaman Dian'z Beauty & Health Online Shop, masukkan ID pesanan (order ID), kemudian klik "Continue” untuk semak status pesanan anda.
Continue